Fragen zum Thema Bezahlung des bestellten Materials zur Seniorenbeschäftigung bei aktivierungen.de

Fragen und Antworten zur Bezahlung des bestellten Materials zur Seniorenbeschäftigung:           

  1. Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
  2. Warum muss ich jetzt die Downloads mit PayPal bezahlen bevor ich sie heruntergeladen habe?
  3. Ist eine Zahlung auf Rechnung möglich?
  4. Ich möchte nicht übers Internet bezahlen - ist das ein Problem?
  5. Ich muss die Aktivierungen privat bezahlen. Können Sie mir dafür einen Rabatt gewähren?
  6. Ich habe kein Konto in Deutschland. Wie hoch sind da die Überweisungsgebühren? 

1. Welche Zahlungsmöglichkeiten habe ich?
Wir arbeiten eng mit PayPal zusammen und bieten mit PayPal-Plus die 3 attraktivsten Zahlungsarten an: Zahlung mit einem PayPal-Konto, Lastschrift und Zahlung mit Kreditkarte. Für die Zahlung mit Lastschrift und Kreditkarte benötigen Sie KEIN PayPal-Konto! Diese 3 Zahlungsarten werden direkt und ausschließlich über PayPal durchgeführt und Sie erhalten für alle Bestellungen den beliebten PayPal-Käuferschutz. Mehr Infos zur sicheren Zahlung und dem Käuferschutz finden Sie auf der PayPal-Webseite.
Alle Bestellungen, die per Post versendet werden (also Bestellungen von Drucken und CDs) können wie gehabt auch "auf Rechnung" bezahlt werden, d.h. Sie überweisen den Rechnungsbetrag erst dann wenn Sie das Material erhalten haben und zufrieden sind!
 
2. Warum muss ich jetzt die Downloads mit PayPal bezahlen bevor ich sie heruntergeladen habe?
Mehr als 10 Jahre haben wir großes Vertrauen in unsere Kunden gesetzt und als einer der wenigen Online-Händler bei der Bereitstellung von Downloadartikeln (also die Aktivierungen als PDF zum Download) auf die Zahlung mit Vorkasse verzichtet. Leider haben seit geraumer Zeit immer mehr Kunden dieses Vertrauen missbraucht und oftmals vorsätzlich die Rechnungen nicht bezahlt sodass die offenen Rechnungen eine schwindelerregende Höhe von fast 40% (!!!) erreicht haben - dies ist für unsere kleine GmbH leider eine existenzbedrohende Höhe.
Da wir ohnehin nur geringe Einnahmen durch den Verkauf unseres Materials haben mussten wir uns jetzt leider dazu entschließen alle Bestellungen von Aktivierungen als PDF zum Sofort-Download (wie übrigens fast alle anderen Webshops auch) erst dann freizugeben wenn die PayPal-Zahlung eingetroffen ist. Durch die enge Zusammenarbeit mit PayPal als führender Anbieter von i-Payment-Lösungen entsteht für Sie bei der PayPal-Zahlung kein zusätzliches Risiko – ganz im Gegenteil – Sie profitieren sogar zusätzlich vom PayPal-Käuferschutz, näheres dazu erfahren Sie mit Klick auf diesen Link.
Leider betrifft diese Regelung nun auch Kunden (insbesondere Stammkunden) die keine Möglichkeit haben mit PayPal die Downloads vorab zu zahlen, trotzdem aber die Rechnung immer pünktlich und vorbildlich überwiesen haben. Um diesen besonderen Kunden von uns entgegenzukommen, bieten wir als zusätzliche Zahlungsmöglichkeit auch eine „individuelle Zahlungsweise“ an. Wenn Sie bei der Bestellung die „individuelle Zahlungsweise“ gewählt haben wird Ihre Bestellung ganz normal abgesendet und gespeichert. Sobald Sie sich bei uns telefonisch unter 08020 - 904 1688 oder per E-Mail an shop@aktivierungen.de
gemeldet haben um die Details der individuellen Zahlung zu vereinbaren schalten wir die Downloads umgehend frei (auch am Wochenende!)
 
3. Ist eine Zahlung auf Rechnung möglich?
Alle Artikel die versendet werden (wie z.B. die Drucke der Aktivierungen oder die CDs) können wie gewohnt auch auf Rechnung bezahlt werden, d.h. der Lieferung liegt eine Rechnung bei und Sie bezahlen die Aktivierungen erst, wenn Sie die Ware erhalten haben und auch zufrieden sind. Selbstverständlich können alle Drucke und die CDs auch einfach per PayPal bezahlt werden
 
4. Ich möchte nicht übers Internet bezahlen - ist das ein Problem?
Mittlerweile ist das Bezahlen übers Internet mit großen Partnern wie z.B. PayPal genauso sicher – wenn nicht sogar sicherer – als die herkömmliche Banküberweisung. Daher können Sie bedenkenlos Ihre Rechnung – auch wenn es sich um einen höheren Betrag handelt – über das Internet bzw. mit PayPal bezahlen.
 
5. Ich muss die Aktivierungen privat bezahlen. Können Sie mir dafür einen Rabatt gewähren?
Wie Sie sicherlich wissen, sind die Preise von aktivierungen.de sehr, sehr günstig. Besonders im Hinblick darauf, dass unser Material immer irgendwie für einen guten Zweck eingesetzt wird und von vielen Betreuern privat bezahlt werden muss sind wir stolz darauf, unsere Aktivierungen sehr, sehr günstig anbieten zu können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir weitergehende Rabatte i.d.R. nicht gewähren können. Sollte Ihr Fall eine Ausnahme sein, prüfen wir gerne nochmals die Möglichkeit eines weiteren Rabattes. Bitte nehmen Sie dazu einfach Kontakt mit uns auf.
 
6. Ich habe kein Konto in Deutschland. Wie hoch sind da die Überweisungsgebühren? Nach oben zum Menü springen
Durch die nahtlose Integration von PayPal ist es mittlerweile egal in welchem Land Sie Ihr Konto haben. Es fallen für Sie keine extra Gebühren an. Überweisungen innerhalb der EU kosten i.d.R. nicht mehr als eine Inlandsüberweisung. Lediglich bei Überweisungen von der Schweiz nach Deutschland können je nach Bank Gebühren dafür anfallen, daher sollten Sie vorab bei Ihrer Bank die Gebühren für diese Auslandsüberweisung klären.