Aktivierungen und Beschäftigungen für Senioren im Altenheim

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FAQ - Häufig gestellte Fragen

 

Hier finden Sie eine Auswahl der wichtigsten Fragen und Antworten zum Thema Bestellung bzw. dem Bestellvorgangn beim Einkauf der Aktivierungen für Senioren mit Alzheimer oder einer anderen Demenz von aktivierungen.de. Um die Antwort zu lesen klicken Sie bitte auf die (als Hyperlink markierte) Frage. Die Antwort wird dann am obersten Bildschirmrand angezeigt. Mit Klick auf "Nach oben zum Menü springen" gelangen Sie wieder zurück zum Menü.


Fragen zur Bestellung / zum Bestellablauf beim Kauf der Aktivierungen von aktivierungen.de

 
Fragen zum Versand und zur Zahlung der Aktivierungen für demenzkranke Senioren
Ich kenne mich im Internet nicht so gut aus, kann ich auch telefonisch bestellen?  
Fragen zum Versand und zur Zahlung der Aktivierungen für demenzkranke Senioren
Muss ich eine Mindestmenge an Aktivierungen kaufen?  
Fragen zum Versand und zur Zahlung der Aktivierungen für demenzkranke Senioren
Gibt es einen Mindestbestellwert?  
Fragen zum Versand und zur Zahlung der Aktivierungen für demenzkranke Senioren
Kann ich Ihre Aktivierungen auch im Buchhandel oder bei Amazon kaufen?  
Fragen zum Versand und zur Zahlung der Aktivierungen für demenzkranke Senioren
Wie lange dauert es, bis der Download der Aktivierungen freigeschaltet ist?  
Fragen zum Versand und zur Zahlung der Aktivierungen für demenzkranke Senioren
Ich brauche die Aktivierungen noch heute- ist das möglich?  
Fragen zum Versand und zur Zahlung der Aktivierungen für demenzkranke Senioren
Ich habe eine unterschiedliche Lieferanschrift und Rechnungsanschrift. Bei der Bestellung kann ich aber nur eine Anschrift angeben. Was soll ich tun?  
Fragen zum Versand und zur Zahlung der Aktivierungen für demenzkranke Senioren
Wie lange dauert es bis meine Bestellung bei mir eintrifft?  

 
Material zur Aktivierung und Beschäftigung für Senioren auch mit Demenz oder Alzheimer gibt es bei aktivierungen.de Zurück zur Übersicht FAQ  

 



Fragen und Antworten im Detail

Ich kenne mich im Internet nicht so gut aus, kann ich auch telefonisch bestellen? Nach oben zum Menü springen
Natürlich können Sie jederzeit auch telefonisch bestellen. Rufen Sie uns dazu einfach unter 08020 - 904 1688 an. Beachten Sie aber bitte, dass wir nicht immer telefonisch erreichbar sind, teilweise auch nicht zu den üblichen Büro-Zeiten. Zusatzkosten für telefonische Bestellungen entstehen Ihnen nicht.

Muss ich eine Mindestmenge an Aktivierungen kaufen? Nach oben zum Menü springen
Nein, bei aktivierungen.de gibt es keinen Mindestbestellwert, kein ABO und keine Mindestabnahmemengen. Sie können also auch nur eine Aktivierung für 1,38 Euro oder weniger bestellen. Da diese Kleinst-Bestellungen für uns allerdings erhebliche Kosten verursachen, verlangen wir deswegen für jede Bestellung einen "Abwicklungsaufschlag" in Höhe von 50 Cent. Dieser Abwicklungsaufschlag deckt einen TEIL der Kosten, die uns für die Freischaltung der Downloads und der Rechnungsstellung entstehen. Weitere Fragen zum Versand und den Versandkosten finden Sie hier.

Gibt es einen Mindestbestellwert? Nach oben zum Menü springen
Nein, bei aktivierungen.de gibt es keinen Mindestbestellwert, kein ABO und keine Mindestabnahmemengen. Sie können also auch nur eine Aktivierung für 1,38 Euro oder weniger bestellen. Da diese Kleinst-Bestellungen für uns allerdings erhebliche Kosten verursachen, verlangen wir deswegen für jede Bestellung einen "Abwicklungsaufschlag" in Höhe von 50 Cent. Dieser Abwicklungsaufschlag deckt einen TEIL der Kosten, die uns für die Freischaltung der Downloads und der Rechnungsstellung entstehen.

Kann ich Ihre Aktivierungen auch im Buchhandel oder bei Amazon kaufen? Nach oben zum Menü springen
Nein. Wir sind quasi ein Eigenverlag, unsere Aktivierungen erhalten Sie nur hier bei aktivierungen.de oder bei eBay. Anders können wir auch unsere günstigen Preise nicht halten, da durch den Direktvertrieb erheblich Kosten gespart werden können, die wir ungekürzt an unsere Kunden weitergeben. Wegen der eBay-Verkaufsgebühren sind uns aber Bestellungen bei aktivierungen.de lieber als Bestellungen bei eBay.

Wie lange dauert es, bis der Download der Aktivierungen freigeschaltet ist? Nach oben zum Menü springen
  Alle Aktivierungen, die als PDF zum Download bestellt werden, werden sofort nach der Bestellung freigeschaltet. Und das unabhängig von der Zahlungsmethode. Das heißt - und damit werben wir auch - der günstige sofort Download ist für alle gekauften Aktivierungen unmittelbar sofort nach der Bestellung möglich. Das heißt, was Sie heute bestellt haben, können Sie schon in den nächsten Minuten downloaden und einsetzen.

Ich brauche die Aktivierungen noch heute - ist das möglich? Nach oben zum Menü springen
  Ja, durch den günstigen Sofort-Download für alle Aktivierungen können Sie Ihre komplette Bestellung sofort und unmittelbar nach der Bestellung herunterladen, ausdrucken und sofort einsetzen.

Ich habe eine unterschiedliche Lieferanschrift und Rechnungsanschrift. Bei der Bestellung kann ich aber nur eine Anschrift angeben. Was soll ich tun? Nach oben zum Menü springen
  Das Material von aktivierungen.de ist sehr, sehr günstig. Um dies auch weiterhin anbieten zu können, müssen wir auch in der Verwaltung auf effiziente Verfahren setzen. Daher unterstützen wir standardmäßig nur eine Adresse in der Liefer- und Rechnungsadresse. Wenn Sie die Lieferung und Rechnung an verschiedene Adressen benötigen, bitten wir Sie, bei der Bestellung bei aktivierungen.de die Rechnungsadresse einzugeben und uns die unterschiedliche Lieferadresse in einer E-Mail an shop@aktivierungen.de mitzuteilen. Mit uns können Sie hier Kontakt aufnehmen.

Wie lange dauert es bis meine Bestellung bei mir eintrifft? Nach oben zum Menü springen
  Aktivierungen, die als PDF zum günstigen sofort-Download bestellt wurden, werden unmittelbar sofort nach der Bestellung zum Download freigeschaltet und Sie können die Aktivierungen noch am selben Tag drucken und verwenden.
Aktivierungen, die Sie als Druck oder laminierter Druck bestellt haben sowie alle CDs werden spätestens innerhalb von 4 Tagen nach der Bestellung versendet. Versandtage haben wir immer am Montag, Mittwoch und Freitag. Bestellungen die an diesen Tagen bis ca. 12 Uhr eingehen werden i.d.R. noch am selben Tag versendet. Wir versenden standardmäßig als Brief, die Zustellung eines Briefes dauert i.d.R. nicht länger als 24 Stunden. Daher können Sie normalerweise die Drucke unserer Aktivierungen werktags binnen 48 Stunden nach der Bestellung erwarten.

   
   
   
   



 

 

 

 

 



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